A Black Friday 2024, marcada para 29 de novembro, promete ser uma das maiores edições dos últimos anos, impulsionada pelo otimismo na economia e um recorde na geração de empregos no Brasil. Segundo uma pesquisa realizada pelo Google em parceria com a Offerwise, 62% dos brasileiros estão planejando fazer compras durante a Black Friday deste ano. Para o setor de e-commerce, as expectativas são de um crescimento expressivo, com projeções da Neotrust Confi indicando que o faturamento poderá ser 9,1% maior em relação ao ano passado, quando foram movimentados mais de R$ 8,5 bilhões em vendas online.
Estratégia para pequenos negócios: preparação é a chave
Empresas de todos os portes, especialmente as de pequeno e médio, devem se planejar cuidadosamente para a Black Friday. Como aponta Enio Pinto, gerente de Relacionamento com o Cliente do Sebrae Nacional, quase metade dos consumidores já inicia suas pesquisas de compra com um mês ou mais de antecedência. Nesse sentido, é essencial que empresários se dediquem à gestão de estoque, negociação com fornecedores e ao fortalecimento de parcerias estratégicas.
A Ana Selivon Consultoria oferece suporte especializado a empresas que buscam otimizar não apenas as vendas de Black Friday, mas todos os processos comerciais, administrativos e financeiros. Desde a análise de estoque até o engajamento da equipe e a organização do ambiente de vendas, a consultoria auxilia os empresários a estarem prontos para o aumento de demanda durante essa temporada.
Dicas para se destacar na Black Friday 2024
1. Gestão de Estoque e Compras Inteligentes
Planejar o estoque é crucial. Compras inteligentes, aliadas a uma boa negociação com fornecedores, são o primeiro passo para evitar prejuízos. A Ana Selivon Consultoria ajuda empresas a negociar de maneira estratégica, otimizando custos e maximizando a margem de lucro durante a Black Friday.
2. Engajamento e Capacitação da Equipe
Ter uma equipe bem treinada e motivada é fundamental. Colaboradores preparados não apenas aumentam as vendas, como também contribuem para a fidelização dos clientes. A Ana Selivon Consultoria oferece treinamentos focados no atendimento ao cliente e técnicas de venda, fortalecendo a relação com o consumidor e criando uma experiência de compra memorável.
3. Fortalecimento da Presença Digital
Em um mercado onde o físico e o digital coexistem, ter uma presença online consolidada é essencial. A criação de conteúdo atraente, especialmente no Instagram e WhatsApp, é um diferencial que conecta a marca aos consumidores. A Ana Selivon Consultoria oferece suporte na construção e otimização de sites, redes sociais e estratégias de marketing digital, preparando a empresa para campanhas de pré-lançamento e maior alcance.
4. Estratégia de Combos e Parcerias
Criar combos internos (com produtos da própria loja) e externos (por meio de parcerias com outros negócios) pode elevar o ticket médio e atrair novos clientes. A Ana Selivon Consultoria ajuda empresários a identificar parceiros estratégicos e definir ofertas irresistíveis que maximizem as vendas durante a Black Friday.
5. Fidelização Pós-Black Friday
Manter o cliente envolvido após a compra é essencial para transformá-lo em um defensor da marca. Estratégias de pós-venda e marketing de relacionamento são diferenciais para manter a marca ativa na mente do consumidor. A Ana Selivon Consultoria oferece orientação especializada para ações de fidelização que fortalecem a base de clientes e geram resultados contínuos.
Conte com a Ana Selivon Consultoria nesta Black Friday
Com uma atuação voltada para o fortalecimento dos processos comerciais, administrativos e financeiros, a Ana Selivon Consultoria é a parceira ideal para empresas que buscam resultados sólidos nesta Black Friday. A consultoria oferece um suporte abrangente, desde a capacitação da equipe até o desenvolvimento de estratégias digitais e parcerias comerciais, garantindo que sua empresa esteja pronta para o aumento de vendas e para manter o cliente próximo mesmo após o evento.
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